Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kozyoukozmetiktr.com web sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
01Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.
- Unvan
- KozYou Kozmetik
- Adres
- Esenkent Mah. NATO Yolu Cad. No: 307/3, Ümraniye / İstanbul
- E-posta
- info@kozyoukozmetik.com
- Telefon
- 0538 225 36 78
02İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki iletişim formu, e-posta ya da telefon yoluyla bize ulaştığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:
| Veri kategorisi | Örnek |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Müşteri işlem | Firma veya çiftlik adı, seçtiğiniz konu ve ürün, mesajınızın içeriği |
| İşlem güvenliği | Formu gönderdiğiniz sırada oluşan IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar |
Mesajınızda bu amaçlar için gerekli olmayan kişisel verilere, özellikle özel nitelikli kişisel verilere (sağlık, din, etnik köken vb.) yer vermemenizi rica ederiz.
03İşleme amaçları
- Soru, talep ve önerilerinizi almak ve yanıtlamak
- Ürünlerimiz hakkında bilgi ve teklif sunmak, sipariş süreçlerini yürütmek
- Teknik destek taleplerinizi karşılamak
- İletişim faaliyetlerini ve iş süreçlerini yürütmek
- Bilgi güvenliğini sağlamak, formun kötüye kullanımını (spam) önlemek
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
04Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta ve telefon aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi): teklif ve sipariş talepleriniz
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç bendi)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f bendi): talebinizin yanıtlanması ve bilgi güvenliği
05Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Web sitemizin barındırma ve ziyaret istatistiği hizmeti (Cloudflare) ile iletişim formunun mesajlarını bize e-posta olarak ileten form hizmeti (Web3Forms). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, siteyi ziyaret ettiğinizde ve formu gönderdiğinizde verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır.
- E-posta hizmet sağlayıcımız: Mesajlarınızın ulaştığı kurumsal e-posta hizmeti.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yalnızca mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde.
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
06Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
07Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
08Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;
- Kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak,
- Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@kozyoukozmetik.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
09Çerez politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde reklam, pazarlama veya ziyaretçi takibi (analitik) amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
Sitemizin tarayıcınızda sakladıkları
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
kozyou-tema | Açık / koyu tema tercihinizi hatırlamak (yalnızca temayı değiştirdiğinizde) | Siz silene kadar |
kozyou-cerez | Çerez bildirimini okuduğunuzu hatırlayıp tekrar göstermemek | Siz silene kadar |
Bu kayıtlar tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur, kişisel veri içermez ve sunucumuza gönderilmez.
Üçüncü taraf hizmetler
- Google Haritalar: İletişim sayfamızdaki harita Google tarafından sunulur. Harita yüklendiğinde Google kendi çerezlerini kullanabilir ve IP adresiniz Google'a iletilir. Ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
Ziyaret istatistikleri
Sitemizin kaç kez ziyaret edildiğini ve hangi sayfaların ilgi gördüğünü Cloudflare Web Analytics ile ölçüyoruz. Bu hizmet çerez kullanmaz ve sizi siteler arasında takip etmez; ziyaretleriniz yalnızca toplam sayılar olarak raporlanır. Ölçüm sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Cloudflare tarafından işlenir, ancak bu bilgiler bize kişi bazında iletilmez.
Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz hâlinde sitemiz çalışmaya devam eder; yalnızca tema tercihiniz hatırlanmaz ve harita görüntülenmeyebilir.